Vorige week was weer een webinar over Vragenlijsten maken voor inwonerenquëtes. Eerste vraag aan deelnemers: kun je een voorbeeld noemen van een slechte vragenlijst noemen? En vooral: zeggen waarom je hem slecht vond/vindt? Lees meer>

De waterdienst van Rijkswaterstaat (RWS) stelt jaarlijks een lijst met zogeheten ‘early warning’ signalen op. Dat stelt RWS in staat om te anticiperen. Hoe zit dat bij andere overheden? En wanneer agendeer je een early warning-signaal? Lees verder>

Het lijkt wel een trend bij gemeenten: steeds meer teams Communicatie vormen themateams. Binnen zulke teams werken mensen met een verschillende rol langere tijd samen aan één ambitie. Lees meer>

In het communciatievak worden veel rollen beschreven, maar zelden die van Sherlock Holmes. Ik maak hier een grapje uiteraard, maar wel met een serieuze ondertoon. Je zult maar voor een communicatie-opgave staan die nieuwe materie betreft. Lees meer>

Veel gemeenten werken nu aan de uitwerking van het coalitie-akkoord. En de doorvertaling naar de begroting 2023. Alle prioriteiten hebben daarin eenzelfde status: elke lijkt even zwaar te wegen. Lees meer>

Veel teams Communicatie hebben meer werk dan ze aan tijd beschikbaar hebben. Vaak lijkt het alsof er maar twee typen tijdsbesteding bestaan. Lees meer>

Om communicatieteams te helpen met het herwinnen van focus hebben Renata Verloop en ik daarvoor afgelopen jaar de methodiek ‘Communiceren met focus’ ontwikkeld. Lees meer>>

Vorige maand betrokken we samen met Gemeente Alphen aan den Rijn inwoners bij de nieuwe woonvisie. Aannames van stakeholders bleken al snel om te vallen. Lees meer>>

Burgerberaden komen steeds meer op. Pleitbezorger Eva Rovers zegt dit heel mooi in De Volkskrant: 'Het besef moet indalen dat je burgers niet alleen nodig hebt voor steun, maar ook voor hun kennis, creativiteit en ideeën. Lees meer>>

Vorige maand vroegen we zo’n 900 Groningers of de gaskraan verder open mag als de helft van de opbrengsten naar de Hersteloperatie gaat. Lees in dit blog de conclusies. Lees verder>>

Vorige maand hielden we een peiling in een straal van 40 kilometer rond Schiphol over de overlast van vliegtuigen van en naar de luchthaven. Benieuwd naar de uitkomsten? Lees meer>

Veel communicatieteams bij overheden zitten vast in de waan van de dag. Inwoners haken af vanwege ‘hoog over'- of ‘hit en run'-communicatie. Tijd voor een andere aanpak, dachten Renata Verloop en ik ruim een jaar geleden. Lees meer>>

De Floriade: één keer per 10 jaar wordt deze wereldtuinbouwtentoonstelling gehouden in Nederland. Pro Public hield een peiling onder de inwoners van en rondom Almere en vroeg hen wat zij vinden van de Floriade. Lees meer >>

Vorige week was ik samen met Ellen Dahlhaus en Renata Verloop in de Direct Duidelijk-tour. Wat is nou verbindende communicatie en hoe herken je die? Hoe maak je die? Deze en andere vraagstukken kwamen in een klein uur voorbij. Lees meer>>

In maart waren de gemeenteraadsverkiezingen. We vroegen ruim 1300 Nederlanders of ze uitingen daarvan hadden gezien. En hoe duidelijk deze waren en of het hen geholpen heeft bij het maken van een keuze. Lees meer>>

De tentoonstelling over de Elizabethsvloed in het Biesbosch MuseumEiland illustreert de eeuwige dans van Nederland met het water. Deze dans is actueler dan ooit. Samen met het Hoogwaterbeschermingsprogramma en Waterschap Hollandse Delta deden we vorige maand onderzoek naar het waterbewustzijn van Nederlanders. Lees meer>>

De verkiezingen zijn geweest. Achter de schermen zijn de onderhandelingen voor een nieuw college volop begonnen. Maar waar moet het college vooral aan werken? Wat verdient vooral aandacht in het coalitie- of raadsprogramma? Lees meer>>

‘Op social media zie je alleen de sentimenten', is een beeld dat nog steeds vaak voorkomt. Waarmee bedoeld wordt: of mensen voor of tegen iets zijn. Dus daarmee ook impliciet zeggend: waarom zouden we analyseren wat er op social media leeft over de gemeen te, provincie, waterschap etc? Lees meer>>

Met belangstelling lees ik vaak de columns van Frank Kalshoven in de Volkskrant. Met name die van 25 februari: 'Oekraïne binnenvallen is voor Tankstation Rusland simpelweg winstgevend, dus open die Groningse gaskraan'. Lees meer>>