Communiceren met focus brengt inwonerperspectief weer in beeld
/Veel teams Communicatie worden geregeerd door de waan van de dag. Bestuurders vragen steeds meer advies en ondersteuning. Vakafdelingen en uitvoeringsorganisaties zijn communicatief niet altijd even vaardig en willen graag geholpen worden. En inwoners? Die worden soms overspoeld door irrelevante uitingen en voelen zich regelmatig niet gehoord of gezien.
Om communicatieteams te helpen met het herwinnen van focus hebben Renata Verloop en ik daarvoor afgelopen jaar de methodiek ‘Communiceren met focus’ ontwikkeld. Belangrijk onderdeel van de methodiek is dat teams telkens de blik naar buiten leggen. Inwoners zijn geholpen met ‘communiceren met focus’ omdat ze niet langer met van alles en nog wat worden geconfronteerd. Ze zien dat de gemeente samenhangend communiceert over hoe vele maatregelen en plannen bijdragen aan enkele grote opgaven. De uitingen van de gemeente richten zich alleen op zaken waar inwoners écht wat mee kunnen of moeten.
Wil je het boek bestellen?
Kijk dan op: https://www.communicerenmetfocus.nl/boek-communiceren-met-focus