#2 newsroom & TamTam bij gemeenten: Utrecht

In samenwerking met HowAboutYou

Newsroom en TamTam bij gemeenten:
Sandra Sluijter (gemeente Utrecht) over Newsroom en TamTams

Wanneer is jullie Newsroom van start gegaan en was voor jullie de aanleiding?

Het idee voor een Utrechtse Newsroom ontstond in 2014 al, nadat we een artikel tegenkwamen over de social hub van Interpolis. Na een bezoek aan Interpolis hebben we ons ook laten inspireren door de Newsroom van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Dat wilden wij ook! Gelukkig reageerden veel collega’s enthousiast op dit idee. Sinds mei 2016 is de Newsroom030 een feit.

Hoe weet je of je op de goede weg zit?

We zijn met ons verhaal over het nut en de werkwijze van de Newsroom de boer op gegaan, en aan de hand van voorbeelden laten zien wat het kan opleveren voor collega’s. Waar we in het begin nog wel eens achter liepen met reageren of verrast werden door het nieuws, zien we nu dat we bijna geen ‘gedoe’ meer hebben. We denken dat dit komt omdat we de bij elkaar zitten, daardoor sneller signalen zien en horen uit de kanalen en daarom ook sneller en adequater kunnen reageren. Bovendien weten veel collega’s ons al te vinden en worden de analyses van de Newsroom intern veel opgevraagd. Daaruit blijkt wel dat het voorziet in een behoefte om te weten wat er buiten speelt.


Wat zou je willen zeggen tegen collega’s in het land die nog geen Newsroom hebben, maar het wel overwegen?

Begin klein, zet je idee op 1 A4, en zoek mensen die het ook zien zitten en mee willen doen. Zet de samenwerking centraal en begin waar de energie zit. Zie het als een experiment, om te kijken wat het gaat opleveren. Dat kan ook 1 dag per week zijn om te starten in plaats van 5 dagen per week. Zo kun je samen zien wat het oplevert en van daaruit kijken wat je nodig hebt om de volgende stap te zetten. Fysiek bij elkaar zitten heeft erg veel voordelen, die ga je hopelijk zelf ook ervaren als je start.

Stappenplan Newsroom

  1. Start! Maak geen dikke plannen, maar begin vooral

  2. Maak minstens twee a drie keer per week een TamTam. Voor een vliegende start volg of organiseer samen de training TamTams

  3. Betrek KCC én woordvoering vanaf het begin van TamTams & duiding

  4. Duid samen ‘het omgevingsbeeld’, niet alleen met de mensen van de Newsroom, maar alle betrokkenen

  5. Analyseer óók regelmatig ‘het omgevingsbeeld’ over projecten, evenementen en issues

  6. Peil ook regelmatig de ‘temperatuur van het badwater’ bij inwoners die online niet zichtbaar zijn

  7. Creëer een geschikte ruimte & faciliteiten voor de Newsroom en maak vlieguren

Video Interviews

Benieuwd naar meer ervaringen met Newsroom? Op de Newsroom en TamTam dagen in mei vroegen we verschillende gemeenten naar de toegevoegde waarde van de Newsroom. Bekijk hier de video’s!

Video: Ivo Mateman en Tessa van Kolfschoten (gemeente Amersfoort)
Video: Björn Groeneveld (gemeente Heerhugowaard)
Video: Jolanda de Jager(gemeente Oldambt)