Interview: veranderingen door corona in de Newsroom Arnhem

Wat veranderde er voor jullie in de Newsroom tijdens de coronatijden?

Het samenwerken op de locatie van de Newsroom werd tijdelijk opgeheven. De rollen werden vanaf huis ingevuld. Afstemmen, terugkoppelen en duiden gebeurde telefonisch of via MS-teams. De TamTams werden ook vanuit huis gemaakt. De Klantenservice heeft de locatie tijdelijk overgenomen; in verband met de 1,5 meter regel was er bij hen behoefte aan meer werkruimte. Sinds juni wordt de TamTams steeds vaker op de locatie van de Newsroom gemaakt. Maar vanwege de maatregelen zijn we voor de helft gevuld. Een hybride Newsroom dus (deels op locatie, deels digitaal).

(Het interview gaat verder onder de foto.)

Welke van deze veranderingen zijn blijvend, denk je?

Hybride samenstelling van de Newsroom kan structureel worden. Soms is het makkelijk om face-to-face te sparren, maar het kan prima via MS-teams/online. Welke veranderingen blijvend zijn heeft natuurlijk ook te maken met: 1) de ontwikkelingen rondom het coronavirus. 2) de beslissingen die de organisatie neemt voor wat betreft het werken op kantoor versus thuiswerken. In een breder perspectief zie ik een verschuiving in de manier waarop inwoners kunnen participeren. Dat verschuift steeds meer van een traditionele bewonersavond naar online middelen (participatietool, enquêtes en social media etc). Met name het bewustzijn dat participeren ook digitaal kan zit nu wel bij iedere projectleider tussen de oren.

Welke ambities voor de Newsroom staan er op jullie verlanglijst, maar moeten juist even wachten?

Doorontwikkeling. Dat heeft niet zo zeer met de coronapandemie te maken maar meer met de keuzes die op afdeling- en organisatieniveau worden gemaakt. In een breder perspectief zie ik vanuit onze organisatie (vanuit projecten) meer de behoefte om de staat van de stad, buurt of wijk te meten. Er speelt zoveel in wijken. Dan gaat het om landelijke, regionale en lokale ontwikkelingen. Het gaat dan om sociale, economische, en politieke ontwikkelingen. Alles hangt met alles samen, zoals bijvoorbeeld - het behoud van groene locaties in relatie tot het huisvesten van een kunstenaarskolonie in een groene omgeving. Het duiden van wat er leeft in de buurt bij het starten van projecten en het proces dat volgt, wordt steeds belangrijker. De Newsroom kan hier een grote rol bij spelen, maar voorwaarde is dat er dan ook capaciteit wordt vrijgemaakt om een project/proces te volgen.

Je kunt William bereiken via william.hulstein@arnhem.nl